【導語】：中國銀行房貸利率操作指南來啦，有需要的小伙伴可以通過中國銀行手機端APP進行查看和業務辦理。
一、手機銀行操作入口
方式一：
您可點擊手機銀行首頁“存量房貸利率調整”橫幅廣告欄進入。
方式二：
您可通過“更多—我的貸款”進入，再點擊“房貸利率調整”欄。
二、了解存量房貸利率調整相關知識
進入“存量房貸利率調整”專區后，點擊上方快速了解按鈕，可了解存量房貸利率調整的相關知識。
三、查看存量房貸情況并申請房貸利率調整
進入“存量房貸利率調整”專欄后，您可點擊個人住房貸款右側箭頭進入您名下貸款列表，進入后可以看到當前執行利率、利率類型(浮動利率或固定利率)、發放時是否首套貸款、貸款機構電話等信息，點擊“申請利率調整”進入下一步操作頁。
(一)首套住房貸款
如您的貸款是滿足調整條件的首套住房貸款，則操作完成后，會出現成功受理頁面，您可在該頁面查看您名下貸款可調整幅度。
如您的貸款利率已是或低于首套住房貸款利率政策下限，則會提示您無需調整。
(二)二套住房貸款
如果您的貸款是二套住房貸款，則會出現相關提示，您按照步驟依次操作，勾選“存量房貸利率調整范圍”，并復制粘貼相關聲明，進入下一步材料上傳頁，點擊“添加圖片”，逐條上傳您的證明材料影像件，點擊提交，上傳完所有證明材料后，提交確認并按提示輸入手機驗證碼，成功后會出現已受理界面。因審核需要，后續貸款經辦機構客戶經理會聯系您，邀請您赴貸款經辦機構提交相關紙質證明材料等，請您注意接聽來電。
(三)其他情況
如您不符合調整條件，系統會顯示不符合調整的具體原因，例如您的貸款是固定利率、人民銀行基準定價貸款或貸款狀態為不良等。對固定利率或人民銀行基準定價貸款，您需前往貸款經辦機構變更為以LPR定價的貸款之后，再申請存量房貸利率調整。
四、查看房貸利率調整結果
如果您的貸款是首套住房貸款，可于2023年9月26日開始，登錄手機銀行查詢利率調整結果。如果您的貸款是二套住房貸款，我行將在您的貸款審批通過后于2023年10月25日進行集中調整，請耐心等待，您可于2023年10月26日開始，登錄手機銀行查詢利率調整結果。點擊個人住房貸款右側箭頭進入您名下貸款列表，點擊“查看調整信息詳情”。
