2016年春運火車票購票小竅門

　　1、請記住正確購票途徑只有六種，分別為撥打電話95105105訂票、網絡www.12306.cn購票、手機12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車代售點及火車站自動售票機購票，除此之外，其他售票方式均屬違法行為。

　　2、手機網絡順暢時，打開鐵路部門官方APP鐵路12306軟件，輸入出發地、目的地、日期后，即可檢索到相應車次的車票。與網絡購票一樣，首次購票旅客需要提前填寫姓名、電話注冊，為了使購票更為順暢，建議旅客先添加常用聯系人。

　　電話購票小竅門：加撥區號和只訂一種

　　1、訂票電話前加撥區號。這樣撥通幾率會大增。同時，用座機撥打訂票電話比手機撥打成功率更高。

　　2、電話訂票時，最好不要在一份訂單中同時訂兩種以上不同票種，速度會快一些。

　　3、勤刷頁面，學會“撿漏兒”

　　不要以為顯示沒有票就一直沒有票，說不定還有人退票。除了預定期，在1月春運開始時也可刷新，多購票。

　　4、搭車買票

　　有些公司每年都會組織團購車票，還有了務工人員自己組團團購，可以搭上團購票的順風車，可在如廣東發布等各大城市微博服務號等查詢，記得辨認購票地點是否正規，以防受騙。

　　5、學會中轉：如溫州到西安買不到直達車票時，可從合肥、武漢等地中轉。

　　除平常車次，多關注新增開的臨客車次信息

　　2016年春運購票變化 

　　1、首次網絡買火車票需要核實身份。在過去,除了可以到火車站辦理身份核實外,還能到火車票代售點完成核實身份業務。但是,目前鐵路售票系統升級,代售點暫停了身份核實業務,何時再開通尚無通知。所以,第一次在網上購火車票的親,最好在春運搶票前辦理好身份核實。

　　2、在新版的售票界面里,有一個“自動刷新”功能(如下圖)。選了自動刷新后,會自動刷新頁面,有助于提高搶票效率。

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　　3、可買乘意險

　　鐵路部門自2015年11月1日已推出鐵路人身意外傷害保險服務，乘客在12306網站購票時可自愿購買，但車站及手機客戶端暫不支持。

　　4、可變更到站

　　根據火車票改簽新規，在原車票開車前48小時以上，且沒有換取紙質車票的，在有運輸能力的前提下，可在網上辦理“變更到站”，已取得紙質車票需到售票窗口辦理。

　　開車前48小時~15天期間，“變更到站”至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

　　特別注意事項

　　1、網站購票單日取消訂單不能超過三次

　　網上訂票訂單確認后，需在30分鐘內用網銀或銀聯支付，過時將取消訂單。單日取消3次訂單，系統將暫時凍結訂票服務，次日恢復。

　　2、單日購票張數有限制

　　根據規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，一次最多購買5張車票。

　　3、放票時間請注意

　　自2014年11月起，鐵路部門已對互聯網、電話訂票的起售時間有調整，即8:00—18：）0每個整點和半點均有新票起售，小伙伴們請勤刷票。

　　4、網上買了票后，乘車時需要換取紙質車票，才能上車?？梢詭仙矸葑C到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機。如果擔心乘車當天換票太慢，可以提前去換取好紙質票。

　　5、網上買的票，換取紙質車票后，就不能再在網站辦理改簽和退票手續。換取紙質車票時，異地售票是要交一定的手續費的。

　　更多請點擊2016春運火車票購票新政策（更新中）

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