【導語】：12306務工人員預約購票服務上線，旅客朋友可通過專區預約購買2025年春運期間往返車票，預約購買指南來了。
12306務工人員預約購票服務上線，旅客朋友可通過專區預約購買2025年春運期間往返車票
辦理時間
務工人員春運預約購票服務為務工人員提供增開列車及部分圖定列車車票預訂服務，可在開車前17天23時前提交購票需求
辦理時間:2024年12月15日至2025年02月07日
可提交預約訂單的日期范圍:2024年12月15日-2025年2月7日
可預約乘車日期范圍:2024年12月31日-2025年2月23日
注：2月8日僅可以查看預約訂單，不能提交新的預約訂單
二、預約入口
打開鐵路12306APP(點此獲取下載二維碼)，點擊首頁下方【我的】——然后點擊頁面中間的【預約購票服務專區】——【務工人員春運預約購票服務】進入預約頁面
預約訂票流程
第一步，查詢車次
第二步，選擇車次席別，每個日期可以選擇5個不同車次和不同席別的組合提交預約，所以盡可能把符合出行需求都選上，每個人可以分別預約三個日期的。
第三步，提交預約信息，等待兌現。
預約車票信息提交后，鐵路部門會根據收集到的購票需求，合理配置運力，以盡可能讓務工人員能夠順利購得車票。系統將在發車前第16天為務工人員進行車票兌現，并通過APP通知或短信通知告知兌現結果。
兌現成功的記得在當日23時前及時支付票款，避免超時被自動取消訂單!
四、預約規則
1、每個用戶可以提交3個待兌換預約訂單;
2、每個預約訂單可提交同同一乘車日期5個“車次+席別”的需求;
3、一筆訂單中可添加9名乘車人且必須包含用戶本人;
4、可預約的席別為臨時增開列車全部席別和部分已確定列車運行圖的二等座、二等臥、硬座、硬臥席別。
因運力調整等因素導致列車運行圖調整時，可選車次、席別可能發生變動。
預約購票入口
打開鐵路12306APP(點此獲取下載二維碼)，點擊首頁下方【我的】——然后點擊頁面中間的【預約購票服務專區】——【務工人員春運預約購票服務】進入預約頁面
三、預約訂票流程
第一步，查詢車次
第二步，選擇車次席別，每個日期可以選擇5個不同車次和不同席別的組合提交預約，所以盡可能把符合出行需求都選上，每個人可以分別預約三個日期的。
第三步，提交預約信息，等待兌現。
預約車票信息提交后，鐵路部門會根據收集到的購票需求，合理配置運力，以盡可能讓務工人員能夠順利購得車票。系統將在發車前第16天為務工人員進行車票兌現，并通過APP通知或短信通知告知兌現結果。
兌現成功的記得在當日23時前及時支付票款，避免超時被自動取消訂單!
預約規則
1、每個用戶可以提交3個待兌換預約訂單;
2、每個預約訂單可提交同同一乘車日期5個“車次+席別”的需求;
3、一筆訂單中可添加9名乘車人且必須包含用戶本人;
4、可預約的席別為臨時增開列車全部席別和部分已確定列車運行圖的二等座、二等臥、硬座、硬臥席別。
因運力調整等因素導致列車運行圖調整時，可選車次、席別可能發生變動。
常見問題
Q：預約購票成功后，可以更改或取消訂單嗎?
A：預約申請提交后，在車票兌現前可取消預約訂單。但不支持對已提交的預約訂單進行更改。
Q：兌現成功并支付后，可以退票么?
A：兌現成功支付后，可進入預售期內在火車票訂單或本人車票中進行退改操作。
Q：為什么有的日期“預約”為灰色無法選擇?
A：用戶所選擇的日期不在預約時間期限內，需重新選擇日期后重試。
Q：是否可以使用積分進行預約?
A：不可以。
Q：預約兩個行程有沖突的訂單，兩個訂單都會生成嗎?
A：不會。多筆預約訂單中如有行程沖突時，若其中一筆訂單兌現成功后，其他訂單將不再兌現。
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