A、請您首先確認您的手機是否支持GPRS功能，如支持該功能，請先確認已開通此功能；
    B、參考手機說明書，確定手機上GPRS參數設置正確；
    C、查詢最近幾天有無欠費停機記錄，如有請盡快撥打10086人工臺，我們會在第一時間為您解決！
    D、檢查手機上信是號否正常，其它功能是否能正常使用，周圍用戶是否有相同情況出現？
    E、把手機重新開關機幾次，看看是否能恢復正常；
    F、把sim卡取下換到另外一個可以正常使用的手機上觀察，請先判斷是手機問題還是SIM卡故障。
    G、如是手機問題，請盡快聯系手機維修商；如是SIM卡故障，您可以撥打10086人工臺，告訴 我們您的情況。我們會在第一時間為您解決！

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