【導語】：好消息，川渝貴地區121座高鐵車站啟用公交化票制，無需購票！刷證即走，小編為大家整理了辦理指南。
使用流程
在使用公交化票制前，請您確保在鐵路12306客戶端鐵路e卡通主界面打開刷證模式，并保證卡內余額滿足上車站至所乘車次e卡通業務辦理車站最遠端的票價。
注
1、進出站均需使用本人二代身份證或e卡通乘車碼通過檢票閘機，則視為一個完整的乘車流程。
2、席位及乘車記錄查詢:當您掃碼或刷證通過進站檢票閘機檢票，您可以在您可在鐵路12306-鐵路e卡通-乘車記錄菜單查找您的座位信息。出站扣款后您也可查看30天內乘車記錄、扣款和優惠金額。
3、席位預留: 為確保您隨到隨走，列車為公交化票制旅客提供預留保障席位，在無票可售時，閘機會自動分配保障席位供您使用。
4、凍結預扣款:當您使用二代身份證或e卡通乘車碼通過進站檢票閘機，閘機將按上車站至鐵路e卡通業務辦理車站最遠端凍結票款，如您乘坐目的地較短，您可以在鐵路12306-鐵路e卡通-乘車區間設置內預先設置區間，閘機將按您設置的乘車區間凍結票款。
03列車核驗
當您上車后，如遇列車員查驗車票，請您配合出示本人二代身份證，由列車員核驗是否本人e卡通進站記錄
4、報銷憑證
自您乘車之日起180天，您可持本人二代身份證前往鐵路e卡通業務辦理車站自動售取票機，點擊菜單欄內[便捷乘車換票]按鈕，領取報銷憑證。
05異常處理
如您乘車過程中因車站檢票閘機故障導致乘車記錄不完整 (有進站記錄、無出站記錄)，下次乘車時將無法使用公交化票制，您需要前往鐵路e卡通業務辦理車站指定窗口處理。
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