01居民自有住房納入保障性租賃住房房源庫后，房源如何展示?

　　答：申請入庫的居民自有住房應符合保障性租賃住房小戶型、低租金的要求。房源入庫后，應通過成都市保障性租賃住房管理服務平臺統一發布房源信息，其中144平方米以上的住房應按間展示房源信息并對外出租。

　　02新市民、青年人等群體如何申請租住住房?

　　答：新市民、青年人等群體通過成都市保障性租賃住房管理服務平臺提出申請，審核通過后取得“保障性租賃住房天府租賃碼”，進入保障性租賃住房房源庫選擇房源。

　　03“保障性租賃住房天府租賃碼”如何申請?

　　答：登錄成都市住房和城鄉建設局官網(http://cdzj.chengdu.gov.cn/)，點擊“住建蓉e辦”，進入“保障性租賃住房”專欄，在“資格申請”界面進行申請。審核通過后取得租賃碼，并顯示當前可租賃的全部區域。

　　04承租人租住保障性租賃住房有哪些要求?

　　答：按照合同約定規范租住保障性租賃住房，不得在保障性租賃住房內從事違法違規活動，不得將承租的住房轉租、轉借、分租，合理使用住房及室內設施設備，不得有違法改建、擅自改變用途等其他違規行為，如違反相關規定將依法依規處理。

　　05運營服務企業主要承擔那些工作?

　　答：運營服務企業按照與出租人簽訂的《保障性租賃住房運營服務協議》有關約定，負責保障性租賃住房日常運營管理，承擔房源核查、房源發布、房源帶看、簽約備案、日常巡查、隱患排查、使用監管等工作。

　　06運營服務費標準如何，何時繳交?

　　答：運營服務企業應在管理服務平臺公示服務費收費標準，服務費應低于行業平均標準。例如服務費標準為合同金額的8%，每月合同租金為1500元，則出租人每月應交運營服務費：1500×8%=120元。

　　出租人應在完成合同登記備案后，向運營服務企業繳納運營服務費。除服務費外，運營服務企業不得向出租人或承租人收取其他任何未經約定的費用。

　　07什么時候可以取得新增購買1套住房資格?

　　答：住房納入保障性租賃住房房源庫后，居民信息自動推送至房屋交易部門，購買新建商品住房的，通過登錄“商品住房購房登記系統”申請購房資格預審碼;購買存量住房的，通過登錄“成都住房租賃交易服務平臺”線上進行存量住房網簽備案。

　　08居民將名下多套住房納入保障性租賃住房管理的，可新增購買幾套住房?

　　答：居民1次或多次，將1套或多套自有住房用于保障性租賃住房的，均只能新增購買1套住房資格。居民將名下唯一住房用于保障性租賃住房的，不認定為無房家庭。

　　09在出租住房所在限購區域取得新增購買1套住房資格如何理解?

　　答：可在出租住房所在區(市)縣對應的限購區域新增購買1套住房資格。例如居民將名下位于武侯區的住房申請納入保障性租賃住房房源庫后，可取得除高新南區外全市所有區域新增購買1套住房資格。

　　10居民自有住房納入保障性租賃住房房源庫后，未申請新增購房資格或已經申請購房資格但未購房的，可否提前退出?

　　答：可以，居民提出申請，經入庫住房所在地住房保障部門審核后可解除上市交易限制。

　　11對納入保障性租賃住房管理的住房如何監管?

　　答：申請納入保障性租賃住房管理的居民，須簽署《居民自愿將自有住房用于保障性租賃住房承諾書》，除按法律法規履行出租人的義務外，還需履行承諾書、租賃合同約定的其他義務。同時，通過線上管理服務平臺監測和線下運營服務企業核查的方式，對日常租賃行為進行監管，發現違規行為的，依法依規進行處置。

　　12運營服務企業違反相關規定如何處理?

　　答：運營服務企業違反運營服務協議和合同約定，不履行約定義務的，視情節輕重，將采取聯合失信懲戒、取消入庫資格等措施;造成損失的，依法承擔賠償責任;構成犯罪的，移送司法機關處理。

　　13出租人違反相關規定如何處理?

　　答：出租人違反有關規定或合同約定，不履行約定義務，視情節輕重，將采取對出租住房和通過出租住房獲得資格購買的住房進行房屋交易和不動產登記限制、納入失信行為信用信息記錄等措施;造成損失的，依法承擔賠償責任;構成犯罪的，移送司法機關處理。

　　14承租人違反相關規定如何處理?

　　答：承租人違反合同約定，不履行約定義務，視情節輕重，將采取取消保障性租賃住房資格、納入失信行為信用信息記錄等措施;造成損失的，依法承擔賠償責任;構成犯罪的，移送司法機關處理。