【導語】：成都公積金購房提取查不到購房信息首先排查一下購房信息是否為成都市內的，目前購房信息聯網查詢僅支持成都市行政區域范圍內的購房信息，且公積金系統中的身份信息需與房管系統中的身份信息保持一致。
可能會有以下原因↓
原因1：首先排查一下購房信息是否為成都市內的。
目前購房信息聯網查詢僅支持成都市行政區域范圍內的購房信息，且公積金系統中的身份信息需與房管系統中的身份信息保持一致。
原因2：成都公積金app崩潰了，可以重啟或者換個渠道辦理
溫馨提示：如果都不能解決的話，建議咨詢成都公積金客服電話，或者去線下進行辦理
公積金服務電話為：028-12329
采用自助查詢、智能語音和人工坐席相結合的方式，為群眾提供7×24小時住房公積金查詢和政策咨詢服務。
12329住房公積金熱線(12345熱線住房公積金專席)主要支持以下功能：
1、電話自助查詢功能，提供住房公積金個人賬戶信息查詢服務。
2、智能語音和人工坐席功能，提供住房公積金繳存、提取、貸款政策咨詢;住房公積金業務辦理流程和所需要件資料咨詢;住房公積金繳存單位及繳存人的信訪、投訴轉辦和意見、建議反饋等服務。
廣大群眾可通過撥打“028-12329”熱線，根據語音提示選擇進行自助查詢或電話咨詢。
怎么轉人工（作為參考，以實際情況為準）
1、首先進行的撥打電話，區號+12329;
2、根據語音提示先定位自己所在的管理機構;
3、進入后，根據語音提示按0即可進入人工服務。
線下服務大廳：點擊查看成都各區公積金服務大廳地址+服務時間
溫馨提示：微信搜索公眾號【成都本地寶】，關注后在對話框回復【公積金提取】可進入成都購房/租房/離職/封存狀態等提取入口+條件+步驟，提取額度等
