【導語】:成都惠蓉保即將上線了,各位朋友們都已經買好了嗎?成都本地寶為您準備了一份理賠辦理指南,請查收。
一、理賠材料準備
醫療費用
?、俦槐kU人身份證明(需與投保時提供的身份證明一致)
?、陂T(急)診病歷/住院病歷/出院小結;
?、坩t療費用原始憑證;
?、茚t保結算單/大病結算單/第三方報銷憑證;
?、葆t療費用明細清單/處方;
?、奘芤嫒算y行賬戶;
特定高額藥品費用
?、俦槐kU人身份證明(需與投保時提供的身份證明一致);
?、谫徦幪幏?藥品費用發票原件;
?、坶T(急)診病歷/住院病歷;
?、懿±碓\斷報告/免疫組化/基因檢測報告/其它檢查報告;
?、菟幤焚M用清單/第三方報銷憑證;
?、奘芤嫒算y行賬戶
二、辦理流程(為以往年份報銷流程,可做參考)
第一步 登錄惠蓉保
1關注“惠蓉?!蔽⑿殴娞?,進入理賠服務,點擊理賠申請。
2、首次使用請輸入申請人手機號碼,接收驗證碼,填寫登錄。
第二步被保險人身份驗證
1、點擊“理賠報案”
2、填寫被保險人身份信息,驗證有效保單
第三步填寫理賠信息上傳資料
1、選擇您的“惠蓉?!北?,點擊“我要理賠”
2完善被保險人信息、填寫被保險人出險信息
醫療費用:指申請住院費用或門診特殊疾病費用理賠
特定高額藥品費用:指申請《惠蓉保特定高額藥品目錄》支付范圍內藥品費用理賠
醫療費用+特定高額藥品費用:指同一次申請住院/門診特殊疾病費用及《惠蓉保特定高額藥品目錄》支付范圍內藥品費用理賠
3填寫領款人銀行賬戶信息
4按提示上傳理賠申請相關材料
第四步 確認并提交申請
1、信息確認
2、閱讀并勾選《反欺詐協議》和《授權與聲明》
3、查看理賠申請書
4、被保險人本人親自簽名
5、提交申請
三、線下理賠辦理
惠蓉保服務中心線下網點及咨詢電話:
同時您也可撥打承保保險公司客服電話,根據您所在位置咨詢就近服務網點。
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