【導語】：2024春節期間國家郵政局督促郵政企業持續提供郵政普遍服務，引導快遞企業科學預測春節期間業務需求變化，保障春節期間基本的服務能力，合理安排生產經。
1月16日，國家郵政局表示，春運期間，寄遞服務需求波動較大。春節前夕，隨著年貨寄遞需求的增長，業務量會出現一波高于日常水平的小高峰。
春節假期期間，由于大量人員返鄉過年和外出旅游，公眾的寄遞服務需求將明顯減少，業務量也處于一個淡季。春節假期之后，寄遞服務需求快速恢復，業務量將逐漸恢復到日常水平。
春節期間，一方面，國家郵政局督促郵政企業持續提供郵政普遍服務。另一方面，引導快遞企業科學預測春節期間業務需求變化，保障春節期間基本的服務能力，合理安排生產經營，及時向社會公告服務安排并嚴格履行公告和承諾的內容。
國家郵政局市場監管司副司長林虎說：“快遞員日常工作也非常辛苦，休息時間有限。春節這個假期，也是很多快遞員在全年當中為數不多的可以回家團圓的時光。為此，如果在春節期間無法按時收到快遞，也請社會公眾給予更多的諒解。同時，我們也會督促各寄遞企業統籌安排好在崗的人員休息和休假，實行錯峰放假和調休，在切實履行服務承諾的同時，對春節期間在崗人員要依法支付加班工資，并做好生活保障?！?/p>
此外，國家郵政局還將加強對節后人員返崗情況的動態監測，積極幫助寄遞企業多種方式補充人員力量，督促末端網點、分撥中心等抓緊恢復正常服務能力，保障寄遞服務網絡盡快實現正常運轉。
申通快遞
申通快遞官宣2024年“春節不打烊”項目正式啟動，2月7日—12日春節期間全國范圍內繼續提供服務，轉運中心、運輸車輛、服務網點常態運營，客服支撐體系24小時在線，繼續為客戶提供不間斷的快遞服務
圖源：申通之聲
德邦快遞
2024年1月10日，德邦快遞德邦快遞正式官宣2月10日—2月17日春節期間不打烊，其他日期提供常態寄遞服務。同時，德邦表示1月13日—2月17日將對部分客戶、部分產品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春節資源調節費，對部分長期深度合作的月結客戶和高頻散客優惠或減免資源調節費
圖源：德邦快遞官網
順豐速運
2024年1月11日，順豐速運發布2024年春節期間服務公告，受春節節前運力資源變化影響，1月11日—2月9日將收取0.1—1.2元/公斤的資源調節費，主要針對20公斤以上的順豐卡航、標快、干配等陸運產品，按距離遠近和會員等級不同有所差異。2月10日—2月17日春節假期期間，順豐將對寄遞服務加收資源調節費
圖源：順豐速運官網
京東
2024年1月17日，京東宣布為全力保障年貨節及春節期間的寄遞服務需求，快運業務在1月17日—2月17日期間將按重量對不同線路加收0.3—0.6元/kg的高峰期資源調節費，快遞業務在2024年2月10日—2月17日期間加收5元/票的資源調節費
圖源：京東物流官網
菜鳥
2024年1月17日，菜鳥宣布春節不打烊，與速賣通聯合推出多重入倉保障。速賣通全托管和半托管商家可提前備貨至菜鳥優選倉，訂單通過平臺自動下發，商家無需任何操作，實現全程履約無感
圖源：菜鳥
溫馨提示雖然部分快遞公司對外宣稱不停運，但是各營業點具體過年放假時間不一，所以最終配送時間是以營業點為準的，具體快遞停運情況請電話咨詢營業點。
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