根據景區實際需要，海螺溝將從2021年2月2日起采取全平臺實名制分時預約購票，具體情況如下：

　　總量控制：

　　疫情期間，按照文旅部旅游景區接待不超過最大承載量75%的要求，景區最大接待人數限定為1.5萬人/天。

　　實名購票：

　　一是推薦選擇網絡自助購票，一個訂單最多可以購買10張票，須填寫10個身份證號碼。

　　二是沒有身份證的須采集人臉購票。

　　三是按照一人一證一票原則進行購票，限定每張身份證一個自然天只能購買一次票務。

　　四是需要紙質門票的請到售票窗口辦理或憑證索取。

　　五是無論線上還是線下購票，僅限當天有效。

　　分時預約：

　　海螺溝景區旅游接待總量不超過限定數量。

　　具體為，冬春：08：00——09:00，限定3500人；09:00——10:00，限定3000人；10：00——11:00，限定3000人；11:00——12:00，限定3000人；12:00——14:30，限定2500人。

　　夏秋：07:00——08:00，限定4000人；08：00——09:00，限定2500人；09:00——10:00，限定2500人；10：00——11:00，限定2500人；11:00——12:00，限定1500人；12:00——15:00，限定2000人。

　　預約渠道：

　　游客可通過攜程、美團、驢媽媽、同程網等OTA平臺及海螺溝景區公眾號（海螺溝旅游）、景區門戶網站，提前實名制分時預訂門票。未提前預約的游客在當日景區預約人數未達上限時，可通過景區掃碼購購票入園。

　　預約票型：

　　一是目前網絡平臺只能預約全價票。

　　二是享受優惠（免）票的游客請持相關證件到窗口辦理。三是針對未攜帶身份證、老年人及特殊群體游客，可以到窗口辦理購票，購票時需采集人臉影像，過閘機時刷臉入園。

　　入園方式：游客預訂成功后無須換票，直接刷身份證或刷臉入園。

　　二次進溝：有需要二次進溝的游客，可以到游客中心自助機上刷臉自助辦理，也可以到售票窗口人工辦理，辦理時需支付30元/人的門票和觀光車費。

　　海螺溝景區票務系統本次升級，從2月2日到2月10日試運行，期間會根據使用情況調整相關策略，具體情況會在景區官網進行發布，從2月11日起正式投入使用，景區咨詢電話：0836-3268893。

　　預約入口：點擊進入（活動已結束，預約結束）