3月25日（周三）起，成都大熊貓繁育研究基地（包含都江堰熊貓谷）恢復開園！

　　成都大熊貓繁育研究基地關于新冠肺炎防控期間有序恢復開放的公告

　　尊敬的游客、市民朋友：

　　根據四川省和成都市疫情防控相關規定，結合當前新冠肺炎疫情發展形勢，經上級主管部門同意，成都大熊貓繁育研究基地(下稱“熊貓基地”)定于2020年3月25日起正式恢復對外開放。同時，為保障游客、工作人員、動物的生命安全與身體健康，自恢復開園起至新冠肺炎疫情全面結束前，景區將實行游客限流措施?，F就有關事宜公告如下。

　　一、開園和運營時間

　　自3月25日起恢復開放，疫情全面結束前，每日開放運營時間為8:30-17:00(16:00停止售驗票)。

　　二、對外開放區域

　　(一)成都基地：除大熊貓魅力劇場外，其他區域均恢復開放。

　　(二)都江堰熊貓谷：全園恢復開放。

　　三、購票方式

　　疫情防控期間，嚴格執行實名制購票，游客本人有效身份證件(二代身份證、戶口簿、護照等)每日只能購買一張門票，“一人一證一票”。

　　(一)成都基地

　　1.電子票

　　優先推薦線上購票，游客可通過攜程、美團等各大OTA平臺或通過支付寶搜索“成都熊貓基地電子票”小程序，按照購票頁面操作流程和提示進行實名制購票。購票時必須填寫游客本人姓名、身份證號碼，一個手機號碼一次僅能購買一張電子票。

　　2.現場購票

　?、佻F場掃碼購票。為有效減少接觸，現場購票游客盡量選擇掃碼購票方式，在熊貓基地門區掃描景區購票二維碼進行實名制購票。

　?、趯嶓w票。線下現場購票游客按熊貓基地疫情防控期間有關規定程序持有效身份證件到售票窗口購買實體票。

　　(二)都江堰熊貓谷

　　游客須按熊貓基地疫情防控期間有關規定程序持有效身份證件到熊貓谷售票窗口購買實體票。

　　四、入園方式及規定

　　游客入園須出示有效健康證明(各地健康碼、全國一體化政務服務平臺“防疫信息碼”、國務院疫情防控行程卡均可)，配合佩戴智能防疫頭盔的工作人員進行無接觸體溫檢測，對于體溫測量異常者(超過37.3攝氏度)，謝絕入園。

　　(一)購買電子票的游客憑本人身份證刷證入園，身份證即是門票(疫情防控期間不再向購買電子票的游客發送手機二維碼)。

　　(二)購買實體票的游客須持本人有效身份證件(二代身份證、戶口簿、護照等)按入園規定有序入園。

　　(三)符合免票政策的游客憑本人有效身份證件和免票證件按入園規定有序入園。

　　五、限流措施

　　(一)成都基地。每日最大客流量限5000人(線上購票游客限量4000人，線下購票游客和免票游客限1000人)。

　　(二)都江堰熊貓谷。每日最大客流量限800人(其中購票游客限650人，免票游客限150人)。

　　六、入園管理

　　游客應做好個人安全衛生防護，在購票、驗票、游覽過程中，您及隨行親友與他人盡量保持1.5米以上距離。

　　若在游覽過程中出現任何身體不適，請立即前往醫務室問診并說明情況。對于新冠肺炎疑似癥狀者，將對其進行臨時隔離(成都基地園內臨時隔離點設置于醫務室隔壁區域，園外臨時隔離點設置于熊貓基地大門外西側;都江堰熊貓谷臨時隔離點設置于門區廣場)，并按有關規定報告和處理。

　　七、溫馨提示

　　(一)景區現場將關閉自助售取票機，自助售取票機不賣票、不取票。疫情防控期間，暫不提供人工講解服務。

　　(二)線上購票未參觀需要退票的游客可通過購票平臺申請退票;其他平臺購票的游客，可按照各平臺相關規定進行退票退款。

　　(三)本公告所述措施將根據疫情防控實際情況實行動態調整，為避免影響您的出行計劃，請及時關注熊貓基地官方微博、微信和官網動態，合理規劃行程。

　　旅游咨詢熱線：

　　028-83510033、028-83516748(成都基地)

　　028-87296600(都江堰熊貓谷)

　　旅游投訴熱線：

　　028-83507814

　　電子票服務電話：028-85170022

　　醫務室電話：

　　18080171553(成都基地)

　　028-87153156(都江堰熊貓谷)官方網站：www.panda.org.cn

　　(四)本公告最終解釋權歸成都大熊貓繁育研究基地所有。