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線上線下均可享受便捷、高效的理賠服務。
一、線下理賠申請途徑
客戶可以攜帶理賠材料至“惠蓉?！狈站W點在工作人員協助下完成線上申請理賠，身故案件的理賠申請需前往承保保險公司的線下服務網點。
“惠蓉?！本€下服務中心
“惠蓉?！北Ｕ下撁司€下服務網點
1、天府新區
2、東部新區
3、高新區
4、錦江區
5、青羊區
6、金牛區
7、武侯區
8、成華區
9、龍泉驛區
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14、郫都區
15、簡陽市
16、都江堰市
17、彭州市
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19、崇州市
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不論您的保單是由哪家公司承保，“惠蓉?！北Ｕ下撁藘鹊?1家保險公司線下服務網點都可以為您提供咨詢服務!
二、申請理賠前需要準備哪些材料
您需要準備以下材料：
1、醫療費用申請報銷需要準備：
?、俦槐ｋU人身份證明(需與投保時提供的身份證明一致)
?、诔鲈鹤C明;
?、坩t療費用原始憑證;
?、茚t保結算單/大病結算單/第三方報銷憑證;
?、葆t療費用明細清單/處方;
?、奘芤嫒算y行賬戶。
2、特定高額藥品費用報銷需要準備：
?、俦槐ｋU人身份證明(需與投保時提供的身份證明一致);
?、谫徦幪幏?藥品費用發票原件;
?、坶T(急)診病歷/住院病歷;
?、懿±碓\斷報告/免疫組化/基因檢測報告/其它檢查報告;
?、莸谌綀箐N憑證;
?、奘芤嫒算y行賬戶。
溫馨提示：請妥善保管好您的理賠材料原件，以備保險公司后續核查之用。
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