【導語】:鐵路部門在鐵路12306手機客戶端開啟學生預約購票服務專區,同時優化調整學生優惠票發售和查驗規則符合條件的旅客朋友可通過專區預約購買春運期間往返車票,學生旅客春運出行將更加便利一起看看吧!?
2025年12306學生預約購票指南
Q:預約購票成功后,可以更改或取消訂單嗎?
A:預約申請提交后,在車票兌現前可取消預約訂單。但不支持對已提交的預約訂單進行更改。
Q:兌現成功并支付后,可以退票嗎?
A:兌現成功支付后,可進入預售期內在火車票訂單或本人車票中進行退改操作。
Q:開車前多少天可以查看兌現結果?
A:預約購票信息提交后,鐵路部門會根據收集到的購票需求,合理配置運力,以盡可能讓學生旅客能夠順利購得車票。系統將在發車前第16天根據學生旅客提交先后次序進行車票兌票,并通過手機App通知、短信通知等方式告知您兌現結果。
Q:為什么有的日期“預約”為灰色無法選擇?
A:用戶所選擇的日期不在預約時間期限內,需重新選擇日期后重試。
Q:是否可以使用積分進行預約?
A:不可以