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2024淘寶11.11活動攻略(時間+玩法+規則)
2024-10-25 10:14【我要糾錯】

【導語】:淘寶第二波狂歡節即將來襲!10月28日00:00~10月31日20:00開始活動預熱,10月31日20:00~11月11日24:00正式售賣。

  2024淘寶11.11滿減活動攻略

  預售期:(目前預售期已過)

  【預售預熱】

  10月14日14:00~10月14日20:00

  【定金支付】

  10月14日20:00~10月21日18:00

  【尾款支付】

  10月21日20:00~10月24日24:00

  現貨期:

  (1)第一波「搶先購」

  【活動預熱】

  10月20日00:00~10月21日20:00

  【正式售賣】

  10月21日20:00~10月24日24:00

  (2)第二波「狂歡節」大家可以蹲這一波

  【活動預熱】

  10月28日00:00~10月31日20:00

  【正式售賣】

  10月31日20:00~11月11日24:00

  活動入口:手機淘寶APP | 淘寶電腦端官網

  進入APP或網頁后,在頂部搜索框搜索雙十一或雙11即可。

  玩法介紹:

  (1)跨店滿減力度

  跨店每滿300-50,上不封頂

  天貓商品和淘寶商品均可以合并付款使用湊單優惠。

  (2)官方立減力度

  官方立減15%

  注:官方立減玩法與跨店滿減玩法互斥,同一商品無法同時參加官方立減玩法及跨店滿減玩法。

  (3)滿減&立減使用時間

  【第一波】

  10月21日20:00~10月24日24:00

  【第二波】

  10月31日20:00~11月11日24:00

  跨店滿減規則:

  1. 本活動跨店滿減支持跨店鋪類型的商品合并付款使用,即生效跨店滿減的天貓商品和淘寶商品均可以合并付款使用湊單優惠。

  2.跨店滿減適用不同商品、不同滿減條件及最高可優惠金額,具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準,其中X為滿減條件,Y為最高可減金額,滿減條件與最高可減金額合稱“使用門檻”。商品詳情頁若無“每X減Y”相關文案展示,說明該商品不支持跨店滿減。

  3. 跨店滿減須同時滿足以下條件方可使用(實際是否可用以下單頁面滿減信息為準,請用戶下單前予以關注):

  (1)僅限用于通過普通交易購買實物商品(具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準)。

  (2)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時,適用相同使用門檻的商品的貨款總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同)在單品優惠后達到對應跨店滿減的滿減條件。

  4. 跨店滿減可疊加使用,上不封頂。

  *【舉例】A店鋪使用門檻為“每滿300減40”。用戶下單金額滿300元,那么下單就減40元;如用戶下單金額滿600元,那么下單就可減80元;累計優惠以此類推,上不封頂。

  5.跨店滿減在單店使用時需滿足滿300減40的條件才能抵扣。若多家店鋪滿減檔位完全一致,跨店滿減則可跨店湊單使用,優惠金額按照商品金額比例在商品中進行分攤。

  *【舉例】多個店鋪同個滿減檔位。A店鋪、B店鋪、C店鋪滿減檔位均為滿300減40。若A店鋪訂單金額為250元,B店鋪訂單金額為200元,C店鋪訂單金額為150元,則訂單總?額為600元,跨店滿減可疊加,上不封頂,故該筆訂單達到滿600減80,可抵金額為80元。

  6. 跨店滿減與限定品類使用的天貓購物券(即“品類券”)及其他形態的天貓購物券可疊?使用。

  7.若跨店滿減優惠使用及優惠分攤后,任何一個適用跨店滿減的子訂單出現優惠后金額為0或負數,跨店滿減依然可繼續使用,系統會按照子訂單計算完其他優惠后剩余需實付金額做為優惠最大可用金額,直至將子訂單優惠后實付金額抵扣為0元。

  *【舉例】A商品的活動價是600元,有一張600-580的店鋪優惠券,同時支持每滿300減40跨店滿減。商品先使用優惠券抵扣后剩余20元,再繼續使用跨店滿減優惠,會出現訂單金額為負數(20-80=-60)的情況,這種情形下跨店滿減依然可使用,會將訂單剩余實付金額做為優惠最大可用金額,故此訂單優惠后價格為0元。

  8.本活動跨店滿減支持跨店鋪類型的商品合并付款使用,即生效跨店滿減的天貓商品和淘寶商品均可以合并付款使用湊單優惠。

  *【舉例】A店鋪為淘寶店鋪,用戶A店鋪訂單金額為100元;B店鋪為天貓店鋪,用戶B店鋪訂單金額為200元;則訂單總金額為300元,跨店滿減可疊加,上不封頂,故該筆訂單達到滿300減40,可抵金額為40元。

  退款規則

  1. 使用跨店滿減的訂單發生退款時,用戶最高可退金額為該筆訂單實付款,具體可退金額詳見退款頁面。

  2. 消費者申請退款,分為以下幾種情況:

  (1)消費者下單未付款時申請取消訂單的,交易關閉,跨店滿減不生效。

  (2)消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將根據滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。

  舉例如下:

  A店鋪訂單金額150元,B店鋪訂單金額160元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿300減40,訂單總金額310元,買家共付款270元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統按照實際折扣率計算(270/310)*A店鋪150元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。

  (3)消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據訂單實付款金額對消費者進行退還。

  官方立減規則:

  1.官方立減適用不同類目的商品,可以設置不同的立減折扣比例,具體以商品詳情頁“官方x.x折”或“官方立減xx元”展示為準。其中“x.x”為立減優惠的折扣比例,“xx”為立減優惠的讓利金額部分,且“官方x.x折”中的“x.x”可能會存在在實際折扣基礎上做出向上取整進位僅保留一位小數的情況。

  【舉例】商品活動價100元,官方立減實際折扣為8.11折,商品詳情頁將展示官方8.2折或官方立減18.9元,實際消費者到手價為100-18.9=81.1元。

  2.商品詳情頁若無“官方x.x折”或“官方立減xx元”相關文案展示,說明該商品不支持官方立減。若商家在報名官方立減后的商品類目發生變化,則按照類目變更前的立減優惠折扣生效。

  3.官方立減玩法生效規則:在現有單品優惠的基礎上生效官方立減玩法,即官方立減的計算門檻為單品優惠價格(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同)。當無其他單品優惠時該玩法也可直接作用在商品的活動價(具體可參考第六條名詞解釋)上。

  【舉例】商品活動價100元,參與前N分鐘官方大促活動,該前N活動優惠價為90元,官方立減15%,則在前N活動時間內,消費者到手價為90-90*15%=76.5元。

  4.官方立減可疊加使用,上不封頂。

  【舉例】A店鋪活動商品活動價100元,?置官方立減15%。消費者同時購買兩件商品a,則消費者到手價為100*2-100*15%*2=170元。

  5.官方立減玩法可以和其他單品優惠(如前N、定向優惠等)、店鋪優惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優惠(如品類券等)疊加使用。

  (1)消費者付款時默認優先使用除官方立減以外的單品優惠,以其結果作為官方立減的優惠門檻。

  (2)官方立減與店鋪優惠、跨店優惠疊加使用時,遵循平行滿減優惠,以除官方立減外的其他單品優惠生效后的價格作為平行滿減計算門檻。

  【舉例】活動商品活動價為80元,官方立減15%,店鋪券滿80元減5元,此時后續店鋪&跨店優惠的平行優惠門檻仍為80元,「官方立減15%」優惠金額80*15%=12元。即消費者最后到手價為80-80*15%-5=63元。

  6.官方立減的優惠金額計算有取整數邏輯,具體計算邏輯如下:

  sku活動價>100元,該sku對應的優惠金額向上取整到個位數,例如:商品288元,官方立減15%即44元

  100≥sku活動價>10元,該sku對應的優惠金額向上取整到1位小數,例如:商品28.1元,官方立減15%即4.3元

  sku活動價≤10元,對應的優惠金額不取整

  7.官方立減可設置的最高讓利比例為50%。

  退款規則

  1.使用官方立減的訂單發生退款時,消費者最高可退金額為該筆訂單實付款,具體可退金額詳?退款頁面。

  2.消費者申請退款,分為以下幾種情況:

  (1)消費者下單未付款時申請取消訂單的,交易關閉,官方立減不生效。

  (2)消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將退還該消費者對該筆訂單的實付金額。

  【舉例】消費者同時購買的活動商品a活動價為100元,官方立減15%,活動商品b活動價為150元,官方立減20%。則該消費者該訂單實付金額為85+120=205元。該消費者退款商品a,則退款金額為85元。

  (3)消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據該訂單實付款金額對消費者進行退還。

  其他事注意事項:

  本次雙十一支持消費者在支付預售定金時使用購物金及直播間定金紅包,當消費者使用購物金或定金紅包支付定金時,商家同意按照消費者實付金額降低定金金額,即實際定金金額=原定金金額-紅包/購物金權益金對應金額;

  當消費者支付尾款、定金轉為商品價款后,消費者可享受購物金、定金紅包對應的優惠折扣。

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