【導語】：熱浪澎湃音樂現場成都站已宣布延期，已購買本次音樂現場的樂迷將實行無條件退票處理。
具體退票及相關后續處理措施如下:
1、申請退票:
所有已購票的樂迷朋友可在各官方票務平臺進行退票申請，退票期限為2024年6月14日至2024年6月30日，僅支持退還到原支付賬戶，退款金額到賬時間以各平臺規則為準:
一、大麥:
大麥渠道的購票用戶，請通過點擊【我的】-【在線客服】-【退票中請】選擇對應訂單，按提示操作進行退票申請,票款將于您提交申請審核通過后的10個工作日內原路退回。有疑問可咨詢在線客服，客服工作時間:9:00-20:00。
二、秀動 ShowStart:
需要辦理退票的用戶可通過秀動客服所發的短信內容鏈接,自助申請退票退款，票款將于5個工作日內原路退回:客服電話:4001886980，客服工作時間:10:00-20:30
三、小芒 APP:
需要辦理退票的用戶,辦理退票路徑:點開小芒 APP-找到“我的訂單”并選擇相應訂單-進入訂單,點擊“申請退款”,票款將于48小時內原路退回。
2、相關費用承擔標準:僅限大麥、秀動ShowStart、小芒APP購票觀眾
官方訂票訂單為非成都本地(訂單IP地址為外地或可以提供相關證明證實非成都本地樂迷)，如有:
·已出行的機票/火車票(行程日期為2024年6月13日)、酒店(6月13日晚)的全額消費支出:
·已退訂的機票/火車票(行程日期為2024年6月13日、6月14日、6月15日、6月16日)、酒店(6月13日晚、6月14日晚、6月15日晚)因退訂所產生的差額費用:
·無法退訂(款)的機票/火車票(行程日期為2024年6月13日、6月14日、6月15日、6月16日)、酒店(6月13日晚、6月14日晚、6月15日晚)
(注:非合理支出主辦方有權拒絕承擔:以上訂單下單時間須截至該公告發出時間之前)可從6月14日起30個工作日內發送相應的憑證(含行程/入住日期訂單截圖或已退訂截圖)到指定郵箱到指定郵箱(郵箱:Relangchengdu@163.com)，受理后經工作人員審核通過后30個工作日內，將相關消費支出支付到退票用戶指定的個人賬戶，如審核不通過，將有相關工作人員與您聯系。
郵件發送格式：
客服電話:
如有其他疑間可咨詢官方咨詢電話:18602842333
注:客服電話如有調整,另行公布,由于可能出現咨詢量大導致線路繁忙的情況，請您耐心等待，建議通過規范的郵件形式發送相關憑證，客服電話僅用于咨詢，不處理相關審核、支付事宜。
(客服電話開通時間:6月14日-6月21日，工作時間為工作日周一至周五10:00-18:00)
相關附件：
更多延期點擊查看：成都熱浪澎湃音樂節延期公告(附退票詳情)
溫馨提示：微信搜索關注【本地寶成都玩樂】，在后臺聊天框回復關鍵詞【音樂節】，即可獲取成都各大音樂節演出時間、地點、直達購票入口、最新消息（延期公告、退票指南）等
