2024成都馬拉松常見問題解答

　　一、關于報名

　　問：什么時候截止報名?

　　答：報名時間為：2024年4月15日9:00至5月15日21:00。

　　問：報名的年齡限制是多少?

　　馬拉松參賽選手：比賽當年年滿20歲以上(2004年12月31日以前出生);

　　半程馬拉松參賽選手：比賽當年年滿16歲以上(2008年12月31日以前出生)。18歲以下未成年人參賽須要求其監護人或法定代理人簽署參賽聲明。

　　參賽者身份證(護照、軍官證)等有效證件的自然年齡須符合2024成都馬拉松競賽規程的年齡要求。

　　問：完成報名后是否能更改項目?

　　答：完成報名后不支持更改項目。

　　問：報名結束后，還可以補報嗎?

　　答：報名結束后系統關閉，無法進行補報。

　　問：請問我的成績達到直通標準，怎么免抽簽?

　　答：首先您也需要完成報名，我們將通過中國田協成績數據庫進行校驗，符合成績和年齡要求的選手將享有成績直通資格。

　　問：我在官方公布的直通名額名單中，為何依舊顯示待抽簽?

　　答：直通名額選手可免于抽簽，但所有選手都需要完成報名繳費，名額才能生效。目前是賽事報名開啟階段，故顯示為待抽簽。

　　問：2024雙遺馬拉松直通名額選手是否能更改項目?

　　答：直通名額選手直通資格為原報名項目，更改項目將重新參與抽簽。

　　問：我在其他賽事的參賽成績達到精英選手級別，可它在我參加的那年不是A類賽事，可以免抽簽嗎?

　　答：用于成績直通校驗的賽事必須是在2020年1月1日-2024年5月26日中國田協A1、A2類賽事馬拉松項目及AIMS認證賽事。

　　問：繳費成功是報名成功嗎?報名成功后是否可以退費?

　　答：所有參賽選手應在規定時間內登錄成都馬拉松官方網站或馬拉馬拉APP官方合作報名平臺進行報名并完成繳費。未中簽且不參與候補選手的報名費將于7個工作日內全額退還。所有符合2024年直通參賽資格的選手，需要在組委會規定時間內登錄成都馬拉松官網或馬拉馬拉APP，提交個人報名信息，完成報名繳費，未在規定的報名時間內提交個人報名信息和繳費，視為放棄，直通資格不予保留。

　　問：什么是大眾ABC類選手?

　　答：A類選手是2020年1月1日(含)至2024年5月26日(含)期間參加過馬拉松項目，并在6小時內完賽的選手;

　　B類選手是2020年1月1日(含)至2024年5月26日(含)期間參加過半程馬拉松項目，并在3小時內完賽的選手;

　　C類選手是其他符合競賽規程要求且有能力在關門時間內完賽的人士，均可報名。

　　特別說明：線上馬拉松成績無效。

　　問：注冊時為何提示我輸入的身份證號格式不對?

　　答：輸入身份證號碼之后，系統會自動根據身份證格式進行驗證，如果出現“身份證號格式不對”的提示，有以下幾種可能：

　　1、您輸入的身份證號碼有誤，請仔細核對，修改無誤后即可。

　　2、您在全角輸入模式(一個數字占用兩個字符)下輸入身份證號碼，請切換為半角模式(一個數字占用一個字符)重新輸入即可解決。

　　3、如您身份證尾數是字母X，請務必輸入大寫的X，不可是小寫的x，否則將提示格式不對。

　　二、關于候補及退出機制

　　問：抽簽結束后未中簽的選手如何處理?

　　答：抽簽結束后未中簽且報名時選擇了“參與抽簽候補”的選手，將會按照抽簽中的順序自動進入候補名單，等待有機會替補進入正式參賽名單。

　　問: 候補選手如何退出候補報名?

　　答: 候補報名的選手若決定不再繼續等候參賽資格，可以在“我的報名” 里申請退出，辦理退出候補手續。

　　問：如果候補至一定時間仍未獲得參賽資格，是否能退款?

　　答：可以。如果到了2024年9月14日還未被候補成功的選手，組委會會在一周內安排全額退還報名費。

　　問：已經報名并支付費用的選手如何申請退款?

　　答：已報名的跑者可以通過點擊報名詳情頁面上的“退賽申請”按鈕來提交退款申請。

　　問：中簽后申請退出，退款比例是如何規定的?

　　答：若在2024年8月14日(含當天)之前申請退賽，可獲得報名費的80%退款;

　　若在2024年8月15日至2024年9月14日(含當天)之間申請退賽，則可獲得報名費的60%退款;

　　請注意，從2024年9月15日起，組委會不再接受退賽申請，即9月14日之后不再提供退款服務。

　　問: 提交退賽申請后多久能夠收到退款?

　　答: 組委會在收到退賽申請并通過審核后，會在7個工作日內完成退款操作。

　　三、關于參賽

　　問：參加比賽有什么要求?

　　答：長距離路跑是一項不斷挑戰自身極限，具有一定風險的運動項目。如果運動不當，可能造成不同程度的身體損傷，甚至危及生命。因此，所有參賽者應身體健康，而且要有經常參加跑步鍛煉或訓練的基礎。參賽者應在有資質的正規醫療機構進行體檢，并結合體檢報告評估自己的身體狀況，確認是否可以參加本次比賽。

　　其他問題

　　問：誤觸退賽申請或報名項目、信息填錯怎么辦?會影響中簽或其它的嗎?

　　答：報名期間，每個工作日會處理一次，待申請通過后可以重新報名。(報名期間報名費全額退還，7個工作日內到賬。)不會影響中簽及其它。

　　問：年齡組的劃分按照什么計算?

　　答:年齡組的劃分依據通常是按照比賽當年的1月1日為準，也就是說，如果一個人的生日在1984年1月1日至12月31日之間，那么在2024年的任何比賽中，這個人會被劃入40歲的年齡組，不論他的具體生日是哪一天，只要身份證上的出生日期顯示他是在1984年內出生即可。簡單來說，就是按照“賽年減出生年”的原則來確定參賽者的年齡組別。

　　問：公益報名什么時候開始?選擇候補后卻未中簽能否同時報公益跑項目嗎?如果是公益報名成功后，候補是否會自動取消?

　　答：公益報名將于6月15日開始。未中簽且同時候補的選手，可以報名公益跑。公益報名成功后，候補會自動取消。

　　問：今年報名為什么不需要上傳成績證書?

　　答：我們將用您的證件號在中國田協成績數據庫直接進行校驗。

　　問：參加過中國田協A1/A2類賽事馬拉松項目以及AIMS認證賽事符合成績標準的大眾運動員想要獲得直通名額需要提交參賽成績證明嗎?

　　答：參加過A1/A2類賽事符合成績的大眾運動員，正常報名繳費即可，我們將會用您登記的信息在中國田協成績數據庫直接進行校驗;AIMS認證賽事符合成績的大眾運動員需將賽事完賽證書發送到官方郵箱，我們后期會進行進一步校驗。