2023于文文[魔方視界] 巡回演唱會成都站退票方案

　　《2023于文文[魔方視界]巡回演唱會-成都站》定于2023年11月4日為期1天。舉辦地點:成都金融城演藝中心，主辦方將遵守相關法律法規，待取得相關行政審批手續后，再同步展開項目相關宣傳及票務銷售工作。本場演出實行購票實名制入場，不得轉贈及轉售。

　　為保障大型活動正常舉辦，努力創造公平有序的售票環境，特為本次演出活動制定如下退票方案:

　　1、本場演出預售時間:2023 年 10 月 11日11:07

　　2、官方售票平臺:總票代: 大麥;

　　3、售票通道關閉時間: 2023 年 11 月4日12:00

　　鑒于觀演人購票后因某些因素無法到場觀演，針對本次演出在大麥購票的用將開放退票綠色通道，退票規則如下:

　　一、預售期退票時效:

　　1、在本場次活動預告期間，凡購票觀眾在購票訂單生成付款后的24小時內(10月11日11:07-10月12日11:06),在購票平臺客服人員正常工作時間內，可無條件辦理退票。

　　2、在預售24小時至正式售票前，在購票平臺客服人員正常工作時間內，此期間退票將收取門票價格的 20%手續費。

　　二、正式售票期退票時效:

　　1、在本場活動正式售票期間，凡購票觀眾在正式售票后24小時內,且購票平臺客服人員正常工作時間內，可無條件辦理退票。(具體開售時間以主辦在大麥、美團貓眼、票星球票務平臺公布的官方通知為準)

　　2、在正式售票后24小時至72小時內觀眾如需退票，將被收取門票價格的20%手續費，

　　3、在正式售票后72小時后的3天內觀眾如需退票，將被收取門票價格的30%手續費。

　　除以上3個時間段，其他時間不予受理退票

　　三、如觀眾因“不可抗力因素”而需要退票的,在出示相應憑證后，不受上述限制,予以全額退票。

　　四、為防止出現惡意購票、退票擾亂大型活動正常舉辦的行為，所有退票僅支持整單整退;并且同一購票人、同一購票賬戶，在產生一次退票后，再次購買同場次活動票后不再享有退票權益。

　　五、活動所退票務處理安排:

　　觀眾在預告期、正式售票期間所退的票，將在票務平臺再次進行集中銷售(具體日期以官方票務平臺通知為準)

　　江蘇星禾音樂

　　2023年10月10日

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