【導語】:按照“哪里買,哪里退”的原則辦理退款(不含贈票),退款金額按照實際購買金額退還(非票面金額)。退款成功后,相應紙質票、電子票即行作廢。
退票原則
1、按照“哪里買,哪里退”的原則辦理退款(不含贈票),退款金額按照實際購買金額退還(非票面金額)。退款成功后,相應紙質票、電子票即行作廢。
2、具體退票流程參考下文
3、如有更多疑問,工作日(上午09:30-12:00,下午14:00-17:30)可聯系工作人員,四川大劇院聯系方式:028-86650834或添加微信客服號:SC_DJY(小戲精兒) 大船文化聯系方式:19934302600
四川大劇院渠道
為了及時做好觀眾的退票工作,對四川大劇院渠道購票的觀眾推出了線上申請退票服務。我們將給購票觀眾推送一條演出取消短信,請各位觀眾保持手機暢通并積極配合。
1、在四川大劇院官網、小程序購票觀眾,觀眾按照短信里的退票鏈接提示,如實按照要求填寫相關信息并提交,退款將原路退回觀眾賬戶。
*退票鏈接:
https://i2q6ar.aliwork.com/o/nsyzj?ddtab=true
退票二維碼:
2、在四川大劇院售票處購票的觀眾,需要提供購票人姓名、銀行卡號、支行等信息,我們將通過觀眾提供的賬戶信息,退款到該賬戶。
*客服聯系電話:028-86650834
(工作日上午09:30-12:00,下午14:00-17:30)
或添加微信客服號:SC_DJY(小戲精兒)
其他渠道
通過大麥網、貓眼等票務平臺購票觀眾,請聯系原平臺辦理相應退票手續:
大船文化:19934302600
大麥網客服熱線:1010-3721
貓眼客服熱線:1010-5335
其他渠道(非官方)
在其他渠道購票的觀眾,聯系相關購票渠道辦理退款。
溫馨提示:微信搜索公眾號【成都本地寶】,在聊天對話框回復關鍵詞【大劇院】可獲取四川大劇院近期活動情況、延期信息、退票指南、購票入口等。