成都天府通學生卡卡片質保期為兩年，在質保期內出現非人為損壞的，由辦卡網點免費更換;若卡片超過質保期或屬人為損壞的，換卡則需重新交納卡片工本費。

如發生丟失或損毀學生卡，可以在線上和線下進行補辦哦，線下需持學生有效身份證件(或戶口簿)到所屬區的辦卡網點申請補辦，線上在天府通公眾號補辦。

讀于成都市中心“5+1”城區(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、高新區)范圍內中小學校(含職業高中)及“7+1”區(包括四川天府新區、龍泉驛區、青白江區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區)未

成都中心城區5+1區學生卡辦理地點一覽來啦，天府通自營客服網點可辦理生卡辦理、充值（電子錢包、次數）等服務。

成都學生家長可前往雙流區的辦卡網點現場辦理，就讀于雙流區未滿18周歲的在校中小學生可以辦理。

成都雙流學生辦理天府通卡指南來啦，就讀于雙流區未滿18周歲的在校中小學生都可以辦理。

成都新津學生卡線下可前往新津客運站、新津公交公司(花橋衛生院對面停車場內)進行辦理。

成都郫都區學生卡學生家長可前往郫都區的辦卡網點現場辦理，就讀于郫都區未滿18周歲的在校中小學生可辦理。

成都龍泉驛區學生卡線下辦理點位啦，全區共在龍泉驛區汽車總站、各街鎮便民服務中心等設置13個線下辦理網點。

成都學生卡線上充次審核操作指引來啦，在天府通APP，點擊首頁“天府通卡”選擇“學生卡”即可完成充次哦。

2024除了成都市中心“5+1”城區天府通學生卡辦理功能來啦，“7+1”區（包括四川天府新區、龍泉驛區、青白江區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區）也可以線上辦理啦。

自1月10日零時起，鐵路12306手機客戶端推出春運期間學生、務工人員專區預約購票功能。