【導語】：6月1日起公安交管服務群眾服務發展，10項便利措施正式實行！輕微道路交通事故遠程視頻快處將在成都、自貢兩個城市試點應用。
輕微道路交通事故遠程視頻快處！成都6月1日起上線
什么是“事故視頻快處”
“事故視頻快處”為“交管12123”事故處理業務單元中新增模塊，是基于視頻通話服務研發的事故視頻遠程快處系統。當事人只需一鍵報警，建立視頻“線上見面”配合現場取證，由后臺坐席警員實時固定證據、采集信息，系統自動核驗人、車、保險信息，民警在線定責后，短信告知當事人并推送電子責任認定書，當事人收到責任認定后即可一鍵理賠，輕松完成交通事故全流程快速處理，實現快處快撤，徹底解決輕微事故處理“流程多、手續繁、時間長”等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結、事故糾紛“指尖”化解。
輕微交通事故是指機動車在道路上發生的不涉及人員傷亡，僅造成輕微財產損失的交通事故，比如碰撞、剮蹭后，車燈、保險杠等外部部件損壞，車輛可以繼續駕駛的事故。據統計，輕微道路交通事故占事故總數的90%左右。損失雖小，但由于駕駛人對政策法規不了解，對事故原因認識不一致，很難自行協商解決，從而導致事故車輛長時間占用道路，造成擁堵。
“事故視頻快處”充分考慮當事人發生事故后恐慌、擔心，不會操作等因素，由原來的群眾自主拍照上傳、按步驟操作，轉變為交管部門主導，建立視頻連線，主動引導當事人做好安全防護、展示事故現場、指導取證，讓事故處理更加便利高效。
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