溫馨提示

　　不同人員適用不同就醫流程來了，點擊查看：成都全市全員核酸檢測期間就醫流程

　　需要核酸。成都多家醫院疫情期間正常接診，并且需要提供核酸

　　部分醫院規定如下：

　　四川大學華西醫院

　　根據成都市疾控中心發布的最新疫情防控要求，結合醫院實際情況，從8月28日起，對來院患者及家屬管理做出以下要求：

　　一、來自“高風險區、中風險區”(離開風險區域為1-7天)的患者、健康碼為紅碼的患者、有新冠肺炎常見癥狀者或其他流行病學史的患者、90天內有我國港臺地區或境外國家的出行史或居住史的患者，醫院會根據相關要求，分流至發熱門診就診。有上述旅居史的家屬，非必要請不來院。

　　二、健康碼為黃碼的患者及家屬至急診黃碼帳篷篩查，健康碼轉為綠碼后，按綠碼患者及家屬相關要求執行。

　　三、健康碼為綠碼，無新冠肺炎常見癥狀或其他流行病學史的患者及家屬：

　　1.省外患者及家屬，做好入川即檢，三天兩檢(兩次時間間隔24小時)，且持24小時內核酸檢測陰性結果進入門診就診。

　　2.省內非風險、低風險地區患者及家屬，持四川省內24小時內核酸檢測陰性結果進入門診就診。

　　四、危急重癥患者請到急診就診。

　　五、就診期間，請客觀真實配合流行病學調查，以及“三級預檢分診”、“一室一患”等疫情常態化防控要求，否則可能承擔相應法律責任。

　　六、當日入院患者及陪伴需提供四川省內24小時內核酸報告陰性結果(以出報告時間為準，省內任意機構檢測均可)，方能正常辦理入院。

　　四川省人民醫院

　　一、正常開診

　　為全力保障廣大患者的就醫需求，9月1日-4日，醫院門診、急診、發熱門診正常運行;健康管理中心暫停服務，恢復時間另行通知。

　　門診患者及陪護、住院患者及陪護均需持24小時核酸檢測陰性報告(以出報告時間為準，省內任意機構檢測均可)。

　　二、危急重癥

　　危急重癥患者通過急診通道就診，首先開展救治，同時完成核酸采樣。

　　對透析、腫瘤放化療患者按照醫院應急預案確保治療的延續性。

　　三、線上義診

　　醫院互聯網醫院連續三天(9月2日9:00-4日18:00)為廣大市民朋友提供線上義診，凡有就醫需求的患者朋友可以通過“四川省人民醫院”公眾號進入互聯網醫院線上診療界面和線上專家進行咨詢，問診、開處方、繳費、藥品快遞到家，實現一條龍服務。

　　特別說明：

　　1、每日參加義診醫生100余名，涉及45個專業的慢性病、常見病、多發病，同一專業有多位醫生，患者可以根據情況選擇。

　　2、為保證服務質量，每位醫生每天義診20名患者，滿額后醫生將關閉通道。

　　3、本次義診免除線上就診掛號費，其它藥品費、快遞配送費等費用按照互聯網醫院原收費標準執行。

　　4、受疫情管控影響，目前偏遠地區(甘孜、阿壩、涼山等)及中、高風險地區已停止攬收快遞，請確認好自己所在地區的管控情況。低風險區域正常投遞。

　　四、關于退號

　　就診當天24小時前可以在線退號退款，如果因疫情防控要求暫不能就診的患者，待滿足就診條件后，憑原有掛號記錄到“門診一站式服務中心”退換號。

　　已經預約CT、胃腸鏡、B超等檢查的患者，因疫情原因不能如約就診的，可以等疫情緩解后到醫院辦理改期。

　　五、心理援助

　　疫情期間，醫院下屬的四川省精神醫學中心將通過以下平臺為大家提供專業的心理援助服務：

　　1、24小時值守四川省心理援助熱線96111。

　　2、川觀新聞APP四川抗疫愛心互助平臺“抗疫·心理援助通道”。

　　3、封面新聞APP戰疫智能服務平臺線上“心理問答”。

　　六、服務熱線

　　疫情期間，特別開通兩條臨時患者服務熱線：

　　028-87393928、87393927

　　人工接線服務時間：7:30-19:30。

　　熱線服務內容：涉及疫情防控、醫院就診、開藥、檢查檢驗等醫療業務咨詢，急危重癥救治及互聯網醫院就診路徑等醫院相關信息。

　　四川大學華西第二醫院

　　華西院區、錦江院區門診正常開診，實行預約分時段就診?；颊呒芭阕o需報備居住地社區，經社區同意后，憑預約記錄及病歷相關資料，可以根據交通管制規定線路正常來院就診。

　　一、預檢分診

　　1、患者及家屬按規定佩戴好口罩，主動出示健康碼、行程碼，并配合掃場所碼、查驗風險城市旅居史、體溫監測及接受流行病學史調查。對于不會使用智能手機、無法出示健康碼的老人、兒童，可在預檢分診人員的幫助下填寫紙質版流行病學調查表。

　　2、如有以下情況：7日內有中高風險旅居史，來自封控區、管控區，出現新冠常見癥狀(發熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉)、近期到過疫情相關地區、與病例軌跡有交集、收到疾控提醒短信、健康碼異常等，請主動告知醫務人員，按相關規定分流至發熱門診就診。

　　3、非必要不陪同，兒童或病情特殊確需家屬陪同，一名患者只能有一名家屬陪同。

　　二、來院核酸要求

　　1、健康碼為綠碼，無中高風險地區旅居史，無新冠肺炎十大癥狀或其他流行病學史的患者，可在門、急診就診：

　　1)患者及陪護需提供四川省24小時內新冠核酸陰性證明;

　　2)省外來蓉患者，在四川省內完成3天2次新冠核酸檢測(間隔24小時)，且持24小時內新冠核酸檢測陰性證明就診。

　　2、3天內有發熱的患者(體溫≥37.3℃)均需由工作人員引導至發熱門診就診(若能提供醫院24小時內新冠核酸陰性證明及配套發熱門診病歷,可普通門診正常就診)。

　　3、住院患者及陪護健康碼為綠碼，無新冠肺炎常見癥狀及流行病學史，辦理入院核酸要求：四川省24小時內新冠核酸陰性證明。

　　根據疫情防控形勢，就診要求可能隨時調整，以疾控及衛健委等主管部門的要求為準。所有新冠核酸檢測證明均由四川省內有資質機構出具。

　　三、“重點人群”就醫

　　哪些患者屬于“重點人群”?

　　當前處于封控區、管控區和集中隔離區的孕產婦、新生兒、婦女兒童腫瘤放化療及兒童血液透析等危急重癥和需定期至醫院門診診治的患者，且接診疾病屬于醫院診療服務范圍。

　　接診流程：

　　1、社區/轄區評估需要就診的患者或患者根據自己情況電話咨詢醫院門診護士/醫生，經評估后確定是否來院就診及預約就診時間。

　　聯系電話：

　　婦產科門診：88570080(8:00-12:00/13:00-16:30)

　　兒科門診：88570520(8:00-12:00/13:00-16:30)

　　特需門診：88570098(8:00-12:00/13:00-16:30)

　　輔助助孕：88570156(8:00-12:00/13:00-17:00/20:00-22:00)

　　兒童血液透析：88570857(8:00-17:00) 88570719(17:00-8:00)

　　兒童血液腫瘤：88570490(24小時)

　　婦科腫瘤放化療：88570607(24小時)

　　2、患者就診實行閉環管理，由社區/轄區按照預約時間護送患者到達錦江院區A入口(紫檀街急救通道入口)并與醫院醫務人員聯系對接，完成就診后，再由社區/轄區護送患者返回。

　　四、 線上醫療服務

　　1、在線問診

　　關注醫院微信公眾號“華西第二醫院”，點擊“在線問診”，可進行線上咨詢、復診、開具檢驗檢查/藥品等服務。

　　2、便民自助開單(目前暫停此項業務)

　　關注醫院微信公眾號“華西第二醫院”，點擊“便民門診”，可自助開具檢驗檢查。

　　五、便捷退號

　　已預約掛號，但因疫情原因暫時無法到醫院就診的患者，可通過微信直接退號，如無法通過微信退號者，可擇期到窗口辦理退號。

　　溫馨提示：

　　1、醫院雙院區急診24小時開診。

　　2、醫院將根據疫情情況動態調整門診安排，請及時關注醫院微信公眾號，了解門診停診/換號通知。

　　3、掛號前，請仔細閱讀醫院微信服務號上的【掛號須知】、【就診須知】。

　　4、接成都市公安局交通管理局道路管控最新通知，患者自駕車輛均由“成龍大道-椰樹街-白樺林路”進出醫院，其他到達醫院路線原則上只對救護車輛放行。

　　5、因疫情防控需求，暫停便民門診，恢復時間另行通知。

　　6、門診慢性疾病和特殊疾病患者，醫生可根據病情開具最多三個月的用藥量，減少患者到院次數及感染機會。

　　四川省婦幼保健院

　　一、預檢分診

　　1、患者及家屬按規定佩戴好口罩，主動出示健康碼、行程碼，并配合掃場所碼、查驗風險城市旅居史、體溫監測及接受流行病學史調查。不會使用智能手機、無法出示健康碼的老人、兒童，可在預檢分診人員的幫助下填寫紙質版流行病學調查表。

　　2、如有以下情況，請主動告知醫務人員：7日內有中高風險旅居史，來自封控區、管控區，出現新冠常見癥狀(發熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉)、近期到過疫情相關地區、與病例軌跡有交集、收到疾控提醒短信、健康碼異常等。請主動告知醫務人員，按相關規定分流至發熱門診就診。

　　3、非必要不陪同，兒童或病情特殊確需家屬陪同，一名患者只能有一名家屬陪同。

　　二、來院核酸要求

　　24小時內核酸檢測報告(以出具報告時間為準)

　　1、健康碼為綠碼，無中高風險地區旅居史，無新冠肺炎十大癥狀或其他流行病學史的患者，可在門、急診就診：

　　就診要求

　　>>患者及陪護需提供四川省24小時內新冠核酸陰性證明(急診急救除外);

　　>>省外來蓉患者，在四川省內完成3天2次新冠核酸檢測(間隔24小時)，且持24小時內新冠核酸檢測陰性證明就診。

　　2、3天內有發熱的患者(體溫≥37.3℃)及陪護請持四川省24小時內新冠核酸陰性證明到發熱門診就診。

　　3、住院患者及陪護健康碼為綠碼，無新冠肺炎常見癥狀及流行病學史，辦理入院核酸要求：四川省24小時內新冠核酸陰性證明。

　　根據疫情防控形勢，就診要求可能隨時調整，以疾控及衛健委等主管部門的要求為準。所有新冠核酸檢測證明均由四川省內有資質機構出具。

　　三、重點人群就醫

　　哪些患者屬于“重點人群”?

　　>>當前處于封控區、管控區和集中隔離區的危急重癥孕產婦及兒童、需定期至醫院門診診治的患者且接診疾病屬于醫院診療服務范圍。

　　接診流程

　　>>社區/轄區評估需要就診的患者或患者根據自己情況電話咨詢醫院門診護士/醫生，經評估后確定是否來院就診及預約就診時間。

　　聯系電話

　　門診就醫咨詢：65978133

　　(8:00-12:00/14:00-17:30)

　　急診科：65978123

　　(24小時)

　　發熱門診：65978506

　　(24小時)

　　生殖醫學中心門診：65978272

　　(8:00-12:00/14:00-17:00)

　　產科：65978141

　　(8:00-12:00/14:00-17:00)

　　兒童保健科：65978602

　　(8:00-12:00/14:00-17:00)

　　小兒外科：65978338

　　(24小時)

　　乳腺甲狀腺?？疲?5978339

　　(24小時)

　　四、線上醫療服務

　　若不便來院就診，關注醫院微信公眾號“四川省婦幼保健院”，可進行線上咨詢、復診、開具檢驗檢查/電子處方等服務。

　　1、關注四川省婦幼保健院公眾號，點擊下方互聯網醫院;

　　2、醫生會在24小時內接診，超過24小時未回復系統會自動退款。

　　3、醫生的回答僅僅是健康咨詢類建議，若是急、重癥患者，請務必及時到就近醫院就診，以免耽誤病情。

　　溫馨提示

　　1、醫院急診24小時開診。

　　2、已預約掛號，但因疫情原因暫時無法到醫院就診的患者，可通過微信公眾號在就診前一天直接退號，如無法通過微信公眾號退號者，可擇期到窗口辦理退號。

　　3、掛號前，請仔細閱讀醫院微信服務號上的【預約掛號須知】、【疫情期間就診須知】。

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