保和街道：

　　2022年7月29日0時起，成都市成華區新冠肺炎疫情防控指揮部關于全面加強社會面管控的通告實施，暫定實施5天，后續將根據疫情進展和防控需要作動態調整。

　　市民群眾如有需要，請致電12345市長熱線或所在街道公開服務電話。

　　在成華區實施封閉式管理的大背景下，如何打通通向居民的最后“一公里”?

　　成都市社治委：在市疫情防控領導小組和疫情防控指揮部統一領導下，前期，市委社治委牽頭制定了《社區防控實施預案》，7月29日凌晨，成華區升級管控后，市委社治委立即啟動該《預案》。

　　一是啟動社區疫情防控應急響應隊伍。迅速啟用社區疫情防控7類應急響應隊伍，3235名社區工作者、黨員志愿者、居民骨干立即進入戰斗狀態，開通“四保人員”綠色通道、發動小區(院落)居民自我管理服務等。

　　二是完善社區“微網格”管理服務體系。在片區網格基礎上劃分微網格，組建覆蓋網格員、微網格長、微網格住戶的微信群，為精準精細防控提供平臺和渠道支撐。

　　三是指導設置應急保障場所。根據加強社會面管控下社區防控需要，指導設置社區核酸檢測、社區風險人員臨時隔離、小區生活物資轉運、小區防疫物資存供、小區醫療服務保障、高中風險區滯留人員臨時安置、醫療廢棄物處置等7類場所，使隔離管控工作有理有序。

　　四是暢通居民服務需求響應渠道。強化對各類特殊人群服務需求的專門保障，推出“特殊關愛人群申報碼”，提供生活物資配送、就醫送醫、心理關懷、環境衛生等基本服務，有特殊需求的居民填報后有專人第一時間對接聯絡，第一時間辦理處置，確保居民服務需求響應及時。對無智能手機的老人，由社區工作人員、社區志愿者建立一對一聯系，保障需求響應。

　　五是持續利用智慧手段，精準管控、精細服務。運用智慧賦能的社區綜合信息平臺，善用社區疫情防控系統，加強風險人員信息線上流轉，推動無紙化信息報送、線上閉環管控、調度一鍵直達，切實為管控助力，為基層減負，為治理賦能。

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