【導語】:成都惠蓉保在哪里可以查詢訂單和參保消息呢,通過“惠蓉?!蔽⑿殴娞栍蚁陆?個人中心-訂單查詢,即可看到繳費的訂單以及被保險人信息。
在哪里查訂單/購買記錄?
答:通過“惠蓉?!蔽⑿殴娞栍蚁陆?個人中心-訂單查詢,即可看到繳費的訂單以及被保險人信息。
如果您是由家人繳費的,可以通過“惠蓉?!蔽⑿殴娞柺醉擖c擊【參保查詢】-【2022年參保查詢】中查看自己的參保記錄。
前兩年已參保,想看看之前的購買記錄,可以查到嗎?在哪查?
答:可以查詢到。
微信關注“惠蓉?!惫娞?,在首頁點擊【個人中心】-【參保查詢】,點擊2020或2021年度參保查詢按鈕,根據頁面提示填寫信息后即可查詢到。
我已繳費成功,為什么顯示有待支付訂單?如何查詢到支付訂單?
答:由于參保繳費人數較多,系統會存在一定的延遲。如顯示“待支付”,請稍候再查詢。
點擊“惠蓉?!惫娞柕撞坎藛螜凇皞€人中心”-“訂單查詢”即可查詢到訂單狀態。
買完好久了,為啥還是“待承?!?
答:莫慌 !
2022年“惠蓉?!钡膮⒈F跒?月6日-6月30日。
目前正處于“惠蓉?!眳⒈@U費期,待參保繳費期結束后,“惠蓉?!北U下撁吮kU公司將開始承保操作。預計7月30日左右完成承保,承保完成后可在“惠蓉?!惫娞?個人中心-訂單查詢查看訂單狀態,“待承?!睜顟B將會更新為“保障中”。請您放心,保障生效時間是2022年7月1日,保障期間為2022年7月1日至2023年6月30日。
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