【導語】:坐火車忘帶身份證怎么辦?坐高鐵身份證掉了怎么辦?不會擔心,可以辦理臨時乘車身份證明,同樣可以進站。
可以線上辦理電子臨時乘車身份證明,也可以在車站制證窗口辦理,線上辦理更方便!
申領步驟
5步申領:
首先,手機搜索鐵路12306APP安裝,找到“溫馨服務”。

點擊進入后找到“乘坐旅客列車臨時身份證明”。

在【臨時乘車身份證明】頁面里填寫身份信息,包括姓名、身份證號,填寫后點擊“立即申請”。
已登錄鐵路12306APP用戶打開【臨時乘車身份證明】頁面后,會自動顯示用戶身份證信息。
注意:
1.申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務。
2.電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。

需要當前申請人進行實人核驗。

實人核驗通過后,可查看電子臨時乘車身份證明的審核結果。
二維碼60秒更新一次,30分鐘后需再次進行實人核驗。非注冊用戶關閉該頁面后,查看時需要再次進行實人核驗。在電子臨時乘車身份證明有效期內,查看和再次實人核驗不占用申請次數。

常見問答
問題1:為什么我的城市定位功能無法正常使用?
答:可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息,同時確認手機定位服務已開啟并授權鐵路12306APP。
問題2:電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎?
答:試點期間,每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。
問題3:電子臨時乘車身份證明有有效期嗎?
答:有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功后24小時內有效。在出行過程中,如果電子臨時乘車身份證明失效,旅客可重新提交申請,或通過人工通道辦理出站手續。
問題4:電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示,但為何無法通過閘機?
答:在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼60秒自動更新一次,可能因為網絡原因,二維碼未能及時更新,請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。
問題5:為什么停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間后,提示要重新進行本人認證?
答:為了避免他人冒用,在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘后,需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內,該操作不占用申請次數。
問題6:申請成功后,在什么情況下使用時還需要進行實人核驗?
答:申請成功后,非注冊用戶關閉二維碼使用頁面后,重新查看時需再次進行實人核驗;注冊用戶在退出登錄、緩存清理后,重新查看時需再次進行實人核驗。
問題7:購買了計次票或定期票但忘帶身份證,是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車?
答:當然可以。
問題8:憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務?
答:在實行電子客票的車站,可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。
問題9:未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明?
答:已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。
需要提醒的是,未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。
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