【導語】：最近，有部分家長在交少兒醫保時發現無法購買城鄉居民醫保，顯示無有效參保信息，小編為大家整理了解決方法。
問題一：什么原因導致學生無法購買城鄉居民醫保?
答：一種情況是在校學生與在園幼兒，按照征繳規則，需每年9月份開學后，由學?；蛴變簣@統一辦理完參保登記后，學生家長再在稅務渠道申報繳費，此類小孩家長繳費出現“無有效的參保信息”提示，說明學?；蛴變簣@尚未完成本?；虮緢@學生的參保登記;
另外一種情況是未入學和入園的散居兒童，在成都市醫保系統2021年11月30日上線國家醫療保障信息平臺后，新老系統全量歷史數據遷移、醫稅系統全量有效參保登記數據交互，可能存在個別數據異常情形，成都市的醫保經辦機構正積極協同成都稅務部門及時處理，不斷優化完善系統。
注：還有可能是醫保系統可能出了問題，可以咨詢相關部門或者等待系統恢復，密切關注繳費通知
問題二：顯示“無參保信息”后，如何購買?需要走哪些流程?
答：如參保人在稅務渠道繳費提示“無有效參保信息”，若為在校學生與在園幼兒，需等學?；蛴變簣@完成參保登記后，家長再在稅務渠道申報繳費;若為未入學和入園兒童，需請家長先去辦理小孩的2023年成都市城鄉居民醫療保險參保登記，再在稅務渠道申報繳費。
未入學和入園兒童參保登記辦理地點：戶籍所在的社區或者街道醫保服務中心辦理參保登記，也可在四川省/成都市醫保公共服務平臺(PC端與微信小程序都可登錄)或“成都醫?！蔽⑿殴娞柹限k理參保登記。
問題三：正常情況下，參保人應該如何正確購買城鄉居民醫保?可通過哪幾種途徑購買?程序是什么?
答：2022年9月1日至12月25日為2023年成都市城鄉居民基本醫療保險集中籌資期，按照征繳規則，參保人應先在醫保系統辦理2023年參保登記，再在稅務平臺申報繳納2023年醫療保險費。
(一)參保登記可按下列方式辦理：
1.線下登記：在校學生和在園幼兒由學?；蛴變簣@統一登記;成年居民和18歲以下散居兒童(含新生嬰兒)，原則上在戶籍所在地街道(鄉鎮)、社區(村)登記;長期人戶分離的，可在長期居住地街道(鄉鎮)、社區(村)登記;
2.線上登記：普通成年居民和18歲以下散居兒童(含新生嬰兒)，可通過四川省/成都市醫保公共服務平臺(PC端與微信小程序都可登錄)、“成都醫?！蔽⑿殴娞栟k理參保登記。
(二)繳費可按下列方式辦理：
1.線上繳費：可通過“成都醫?！蔽⑿殴娞?、“成都稅務”微信公眾號、國家稅務總局四川省電子稅務局、天府市民云、支付寶、微信、社保費代收銀行提供的繳費方式等進行繳費。
2.線下繳費：可到各鄉鎮(街道)、村組(社區)繳費服務網點繳費，也可通過學校、幼兒園代收，還可通過社保費代收銀行網點(繳費網點以銀行提供為準)進行繳費。
如果還有問題可以咨詢相關醫保局
點擊查看：成都醫保局電話
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