本手冊適用于普通小學、初中、高中各學段的教師、家長、學生了解在線教學的觀課途徑、互動方式、課程資源獲取、課前準備、終端操作方法與服務方式等。我省線上教學課程可通過省廣電有線電視提供的專用直播頻道實時收看、時移回看，也可以通過四川電信、四川移動、四川廣電、四川聯通網絡電視（IPTV）相應專區和省資源平臺專區同步點播和根據需要隨時回看。

　　一、電子教材獲取

　　四川省中小學教材（電子版）獲取方式主要有以下途徑（建議在電腦上打開下載）：

　　1.通過四川省教育資源公共服務平臺專區（https://sc.campus.qq.com）“數字教材”版塊下載，文末即可直達四川省教育資源公共服務平臺專區；

　　2.通過國家中小學網絡云平臺電子教材專區下載；

　　二、師生觀課方式

　　方式一：收看有線電視

　　已安裝四川廣電網絡有線數字電視的師生可以通過電視收看。在廣電網絡有線電視指定“四川云教電視課堂”專用頻道中選擇對應的年級頻道觀看首播；首播結束后可以進入點播/回看專區回看內容，也可以在首播時進行時移回看。頻道列表如下：

　　師生可以在電視直播頻道列表中選擇對應的年級頻道，收看課程內容，也可以在遙控器上輸入頻道號碼（以各地廣電網絡公司公布為準），快速進入播放頻道。

　　方式二：收看交互式網絡電視（IPTV）

　　已安裝電信、移動、廣電等網絡電視（IPTV）的用戶可以通過電視機頂盒進入相應點播專區選擇對應年級收看、點播課程。操作說明如下。

　　 電信網絡電視（IPTV）收看圖示 

　　 移動網絡電視（IPTV）收看圖示 

　　 廣電網絡電視（IPTV）收看圖示 

　　 聯通網絡電視（IPTV）收看圖示 

　　方式三：訪問網絡平臺

　　師生可以通過電腦、平板等終端登錄互聯網，進入省教育資源公共服務平臺（https://sc.campus.qq.com）“停課不停教、停課不停學”數字教育資源專區選擇對應的學段、年級，根據學案建議表，選擇相應學科進行在線學習。省教育資源公共服務平臺還提供學習視頻和學習工具下載服務。操作手冊詳見平臺專區。

　　三、師生互動方式

　　學校是教學互動組織的主體，師生可根據學校選用的學習工具平臺開展教學互動。課程開播前，建議老師指導學生提前準備好互動學習工具（可選擇省教育資源公共服務平臺專區提供的電信會易通、移動云視訊、騰訊課堂等10余種學習工具），完成在線班級創建，并進行班級管理、互動研討、學習輔助等。學習工具下載方式及安裝使用說明詳見專區“學習工具”專欄。

　　四、師生課前準備

　　?盡量選擇相對安靜，采光通風良好的房間觀看。

　　?盡量選擇高度合適且舒適的桌椅，并調整好桌椅與電視、電腦等播放設備間的距離，保護學生視力。

　　?提前10分鐘打開電視、電腦等設備，確保設備可用、線路暢通。

　　?提前準備好文具、筆記本、水杯等。

　　?全省同時線上學習，人數較多，為避免網絡擁堵，提倡使用有線電視方式收看，既保護視力，又保證教學效果。

　　五、終端服務說明

　　?使用有線電視遇到問題，請咨詢四川廣電網絡客服熱線：96655。

　　?使用IPTV電視遇到問題，請咨詢對應運營商電話：10000（電信）、10086（移動）、96655（廣電）、10010（聯通）。

　　?使用省教育資源公共服務平臺遇到問題，請咨詢電話：96333-3。

　　?使用學校選用的在線互動平臺遇到問題，請撥打對應平臺的服務熱線或咨詢在線客服。

　　?其他教學問題，請向所在學?；蚪逃姓块T咨詢。

　　本試用手冊，如有變化，將在“四川教育發布”、“四川電視臺科教頻道”公眾號和四川省教育資源公共服務平臺及時告知，請予關注。

　　注意：

　　?為保障課程播出，確保廣大師生正常收看，本周末將進行兩次調試試播，計劃試播時間為：周六晚上（3月7日）20:00-20:30，周日上午（3月8日）11:00-11:30

　　?無法收看直播的師生可以利用下午或者晚上的時間通過IPTV和省平臺專區進行點播、回放等，沒有開通數字電視、網絡寬帶不暢的家庭由各地落實個性化教學輔導，并在開學后做好正常教學的有效銜接。

　　四川省教育資源公共服務平臺是教育廳組織實施全省中小學在線教學活動官方平臺。延期開學期間，平臺推出“停課不停教、停課不停學”數字教育資源專區（以下簡稱“專區”），承擔在線教學有關信息發布、學案公布、教學資源匯聚推送等工作，同時平臺向廣電、電信、移動、聯通等第三方平臺提供在線課程資源，由合作平臺共同為全省師生提供課程收看、點播等服務。

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